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Originalmente Escrito por emalcantara94
Buenas tardes, foro.
Estoy buscando webs para comprar este terminal un poco más barato y leo muy buenas opiniones de esta página. Los que la critican es por el servicio postventa, que es nefasto o inexistente. Pero al ser un producto Apple, si viene con defecto de fábrica puedo tramitar la garantía directamente con Apple no? Para eso hace falta que intermedie la tienda o se necesita factura?
Os dejo el enlace: https://www.yaphone.com/es/apple/114...26-color-negro
Muchas gracias de antemano. |
El primer año la garantia se tramita directamente con apple. El problema esta en el segundo año. Ahi ya tienes que ponerte en contacto con la tienda (yaphone) y tirar de factura. Informate bien antes de comprar allí. Mirate opiniones en google sobre el tema o ponte en contacto con ellos, para informarte sobre su politica de garantia con productos de apple.
El año pasado compré un xr en su tienda y en tema de envio cumplieron ya que en 24 horas tenia el movil en mis manos y con la factura tambien en formato pdf y papel tambien enviada junto con el movil. No llegué a usar la garantia pero en mi poca experiencia han cumplido.
Espero haberte ayudado. Saludos.