Yo siempre utilizo Genei y cero problemas. Aunque son intermediarios utilizas el servicio que quieras (correos, seur, dhl, etc) y son ellos los que recogen en tu casa el paquete. Genei solamente te facilita la etiqueta y cobra por el servicio, pero son las empresas de transporte las que van a tu casa y las que entregan el paquete.
Cita:
Originalmente Escrito por WTG49
Buenas,
Tengo que hacer una devolución de un móvil comprado en Diciembre de 2018 a Amazon Alemania, el tema es que, viendo la situación creada por el COVID-19, no sé como gestionarlo.
Lo más cómodo sería ir a Correos y que lo enviasen ellos (me han confirmado que pueden a Alemania, pero que tardaría varios días más), pero veo por muchos usuarios que están yendo muy lentos en los envíos durante el estado de alarma y temo que no vaya bien (hasta que no me confirmen reembolso no compraria el móvil nuevo).
¿recomendáis alguna otra manera? he visto Packlink pero al ser un intermediario no me fio... he leído de todo de ellos y también de empresas tipo UPS, FedEx, etc.
Experiencias previas (y sobretodo durante esta cuarentena) de envíos internacionales me serían de gran ayuda.
Gracias!
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