Cita: Originalmente Escrito por
davimo73
Gracias por responderme
Yo tengo instalado la actualización a Android 10 supongo que por eso me dará problemas de que no puede actualizar a Android 10 qué es lo que pone la actualización que va a hacer...
No es por eso. Ya te digo que ahora "siempre pondrá Actualización de Android 10", del mismo modo que antes siempre ponía "actualización de Android 9".
Así en la distancia, desconozco qué es lo que os puede estar ocasionando este inconveniente.
Si fuera yo, lo que haría sería un Factory Reset desde el Recovery (se te borra todoooo). Luego, tras configurar de nuevo el móvil le doy a comprobar de nuevo actualizaciones y pruebo a ver si se instalan.