Tema: [ CONSULTA ] Como grabar las llamadas?
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Viejo 07/03/20, 01:49:37
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El por qué de la grabación de llamadas

Cita:
Originalmente Escrito por Sergiocadista7 Ver Mensaje
No he grabado nunca una llama Hulio... siempre veo en todos los Samsung un hilo sobre el tema pero... no se nunca para que este interés
En respuesta a tu duda, aclararte las razones de lo más diversas que tenemos quienes vemos de gran utilidad la grabación de llamadas, algunas para unos, otras para otros y todas en su conjunto para otros tantos, tanto por situaciones particulares como empresariales:

• Recordar citas acordadas, números de teléfono, códigos de referencia, etc si no tenemos a mano nada para apuntar (si estamos conduciendo, si estamos a mil cosas sin poder tomar nota, etc).

• Respaldo como prueba ante posibles engaños o errores comerciales en ventas/compras o acuerdos vía telefónica (precio, condiciones, plazos, etc).

• Respaldo como prueba ante posibles amenazas, coacciones, etc.

• Respaldo como prueba ante posibles engaños, estafas, incumplimiento de acuerdos, etc con socios, proveedores, etc.

En definitiva, la utilidad es de lo más variopinta. A mí me ha sido de gran ayuda, especialmente en cuestiones comerciales y empresariales, y me supone una tranquilidad el poder volver a disfrutar de un servicio así, como un seguro tanto como prueba como para recordar algún dato que se me había escapado.

Asimismo, por si a alguien le surgiera la duda acerca de la legalidad, aclaro también que la grabación de conversaciones telefónicas es totalmente legal en España (avalado por el Tribunal Constitucional), sin necesidad de avisar a la otra parte, siempre y cuando en la grabación participe la parte que proceda a la misma, no la comparta con nadie o en todo caso la utilice como prueba ante algún caso judicial.
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