El cust y el preload no importa si es de una ROM de EMUI 9?? Que tengo el mismo problema actualice a android 10 vía dload, ahora estoy en cust 432 antes era cust 25, logré conseguir el update preload y cust de fábrica de mi mate y operador pero no sé si el preload y el cust deben ser de EMUI 10 o vale usar el de EMUI 9 que conseguí?