Hola @
kike3050
Cuando se quede bloqueada, pulsa el botón de volumen y mira si en la pantalla se muestra el cambio de volumen correctamente o no sale nada.
¿Cuándo eso ocurre, al rato vuelve a funcionar correctamente? ¿Tiene algún golpe, rotura o raja en la pantalla?
Un saludo