Lo que ha comentado chucky6600 de los permisos también debería revisarlo. En Ajustes, Aplicaciones, WhatsApp debería tener un apartado para revisar las notificaciones y los permisos.
No obstante a mi me da la sensación de lo que le pasa a ese Oppo A9 es que tiene las notificaciones de ese grupo silenciadas.
Muchas veces en grupos grandes, que se escribe mucho, y que nos interesa lo justo los silenciamos. ¿Quién no ha hecho eso?
