Podéis echarme una mano con esto??
Buenas tardes
He comprado a mi mujer un note 8 en la tienda fnac vía Internet
Ha venido de Hong kong, precintado con su emai y todo original.
El. Problema viene al ponerle la sim e intentar funcionar con el, pierde la cobertura y no navega.
No se conecta al 4g, solo 3g y h+
He leído que quizás pueda ser que no trae las bandas que hay en España o que haya que actualizarle el firmware.
El teléfono se ha actualizado dos veces desde ayer.
Sabéis si se puede hacer algo al respecto o directamente miro para devolverlo.
Es una pena por que ha salido muy bien de precio y queríamos poder quedarnoslo.
Gracias!!