20/01/20, 13:49:49
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Hola @ Dirk Pitt
Contacta con nuestros compañeros de Soporte para ayudarte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options
Antes puedes probar a hacer un Factory reset: https://www.bq.com/es/realiza-un-fac...tu-dispositivo
Un saludo
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