Prueba lo siguiente:
Asegurate que en tu configuracion de icloud tienes activado icloud drive y el interruptor para whatsapp (ID de Apple >icloud>whatsapp).
Despues haz una copia de seguridad de tus chats desde el whatsapp (configuracion>chats>copia de seguridad>realizar copia ahora).
Cuando lo tengas, desinstala el whatsapp, reinicia el telefono y vuelve a instalar desde app store. Cuando lo tengas instalado y despues de la verificacion, te pedira si quieres restaurar los chats desde la copia de icloud. Restauras y ya.
Prueba y nos cuentas.
Esto crea un tocken nuevo en los servidores y deberia solucionar el problema.
Saludos.