Saludos hermano y feliz año nuevo, yo diera por confirmado que el problema es de la operadora los cuales limitan esa función, pero podrías tirar una aventura e instalarle una versión de android libre de operadoras, por si las moscas, porque es casi imposible que samsung limite esa función (nunca he oído hablar de eso).
una pregunta, tampoco le salen las llamadas cuando esta conectada a wifi?.