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Buenas, por lo que sé es que para recuperar los datos necesitas poner el mi A2 en modo transferimiento de datos, eso aparece en el momento que lo conectas al pc desde la barra de notificaciones... Pero si tienes el problema de que no te funciona la pantalla no podrás salvar los datos (a no ser que alguien más sepa de alguna solución). Es normal que al conectar el dispositivo te aparezca una ventana vacía en el pc, porque si no activas el transferimiento de datos no puedes ver qué hay dentro.. suerte y saludos!
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