Madre mía, a eso le llamas soporte fiable! No ves que esa persona está diciendo una estupidez tras otra?
Alguno de los aquí presentes le da algún tipo de crédito a esas respuestas?
Que si bug sin entrar en la cuestión o que al flashear una rom oficial se pierde la garantía sin tocar el bootloader... Jamás un soporte va a reconocer un bug que te deja el móvil hecho mierda, jamás, directamente suben un update cagando leches con tal de corregir esa fallo tan grave
De ser un bug les pasaría a TODOS X IGUAL y no es el caso.
