tiene que estar activo a la hora de pagar, y el movil desbloqueado, en la aplicacion del movil de ing, tienes que activar el pago contactless en la tarjetas que quieres que page con nfc, tienes que tener activo el pago con movil, tambien en la tarjeta y el movil tiene que estar validado en la aplicacion, si no lo esta tienes, validarlo, es bastante complejo, yo llevaba casi 3 semanas de peleas.