esta tarde se ha reiniciado el teléfono de forma espontánea y no pasa del logo de bq por más que reinicie. He intentado hacer un hardreset pero al tener el bootloader bloqueado no puedo formatear. ¿sabéis alguna cuenta de correo de bq para poder solicitar el fichero json sin tener que esperar a que me llamen de soporte? Me dan hora para el miércoles y estamos en viernes, cinco días sin móvil...
