Buenos días compi.
Lo primero, te dejo un hilo con unos consejos que te ofrecemos desde el foro, aunque veo que algunos ya los has seguido
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369
Lo que deberías hacer, es exponer todo esto en el hilo de compra que tienes abierto, así podemos abrir una incidencia en el foro. Paralelamente, también estaría bien que con todos los datos que puedas recalcar, y si procede, poner una denuncia en la Guardia Civil, como se apunta en el hilo que te puse más arriba.
Cerramos el hilo y seguimos en el de compra. Cualquier duda que tengas, lo comentamos por privado