Cita:
Originalmente Escrito por Eva Leku
Problemas con la recepción de #mensajes
Opciones a revisar:
1- Permisos de la aplicación: (buscar en ajustes del móvil / aplicaciones/ Whatsapp/permisos y otros permisos). Activar permiso de autoinicio o inicio automático; activar mostrar en pantalla de bloqueo y teléfono.
2. En Ajustes del móvil/ Notificaciones: activar mostrar Notificaciones, mostrar Notificaciones en pantalla de bloqueo y permitir notificaciones push si tiene esa opción
3. Verifica que servicios de Google Play Services para Aplicaciones instantáneas están actualizados y las notificaciones activadas.
4. Permiso para correr en segundo plano.
5. Sacar WhatsApp de los ajustes de ahorro de batería.
6. En ajustes del móvil/aplicaciones/WhatsApp/notificaciones, mirar que esté activada la opción "sonido" y " notificaciones en la pantalla de bloqueo".
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Muchísimas gracias! Ya se pudo solucionar