Hola.
Compré un Pixel3a en agosto. Desde el principio cuando grabo videos suena de fondo un pitido alto y extridente. Si mando el video a otro movil se sigue oyendo el pitido.
Contacto con el servicio de asistencia de Google, les mando los viseos donde es evidente el fallo del móvil y después de pasar 18 dias sin darme una solución ahora me dicen que la solución es
Recuperar los ajustes de fábrica del dispositivo, osea hacer una especie de reinicio de fábrica
.
¿creeis que esa es una buena solución?
Pensaba que al comprar a google estaría mejor cubierto en caso de que el movil trajera algun fallo de fábrica como ha sido el caso, y que la garantía se haría cargo de todo.
Me he quedado sorprendido con " esta solución".
¿no debería revisar el movil un técnico?
¿no os parece una solución un pco cutre?
Yo no soy ningún especialista en tecnología y por eso acud a vosotros para escuchar vuestra opinión al respecto. Quiza este sea el primer paso a seguir y sea yo el equivocado...
