Pues segun esto retienen al preparar y al enviar ya cobran. El tema es que a lo mejor aun no estan preparando. Por mi experiencia personal con estos impresentable de Google, si pone se envia antes del 21 es que el 21 le dicen a Dhl mandame este paquete a este cliente y dan notificacion para que vayan a Holanda o Polonia y te dicen su pedido se ha enviado y ese dia por la noche si es que avisaron a Dhl temprano o al siguiente y al dia siguiente de cojerlo ellos ya nos llega a nosotros