Hola!
Queria saber si alguien me puede aclarar una duda. Hace poco, al comprobar el tiempo de permanencia que me queda en Orange, me pone inicio de permanencia: 22-11-2010, periodo de permanencia: 18 meses, fin de permancia: 6-11-2012. Como no me cuadraba, al ser más de 18 meses, llamé a Att. al Cliente, donde me dijeron que, cuando el 22-11-2010 renove mi terminal, aun me quedaban unos meses de la permanencia con el movil anterior, y que esos meses se me han sumado a la permanencia de ahora, por eso son mas de 18 meses. También me dijeron que si yo volvía a renovar el movil antes del 6-11-2012, tambien me sumarían los meses restantes a la nueva permanencia.
Estoy hablando de renovar el movil en la misma compañia, por eso queria saber si alguien me puede explicar si esto es legal, ya que toda la información que encuentro es unicamente sobre el plazo máximo que te pueden poner y demas. Muchas gracias por adelantado!