Para ver si tienes el bootloader abierto, apaga el tlf, luego lo conectas al pc y de inmediato mantén presionadas las teclas VOL- y POWER, de este modo entras en modo fastboot, si el mensaje que aparece es en rojo y dice Phone Unlocked, es que tienes el bootloader abierto e instalar la rom es mucho más fácil. Para saber si es un Ale-L21 o un Ale-L23 necesito saber en qué país vives.