Saludos compañero.
Ante todo siento mucho que pases por esto, la verdad que es una faena.
Luego decirte que si vas a acudir a la oficina del consumidor tan sólo vas a conseguir que multen a Huawei o a Orange en el mejor de los casos pero no te van a solucionar nada a ti. Tan solo obtendrás la satisfacción personal, tan solo te queda acudir a un juzgado a denunciar y puesto que el tema en cuestión no supera las 3000€ no necesitas de abogado ni procurador tan solo redactar bien tu denuncia y esperar. Viendo las fotos que aportas a mi ver lo tendrías a tu favor. No te desanimes y denuncia.
Un saludo y ojalá te den solución.
