buenas tardes.
me pasaba lo mismo, incluso no conseguia apagar el movil, si lo apagaba lo unico que conseguia era reiniciarlo. una tarde, despues de darle mil vueltas al puñetero bucle, vi que si la aplicación "quick system infor" estaba activada se reiniciaba, si estaba cerrada podia apagarlo y al conectarlo al ordenador no se reiniciaba.
empece a probar. estaba activo la aplicación, reinicios. estaba cerrada, sin problemas.
quite la aplicación y desde ese dia no hubo ningun reinicio mas.
te cuento mi caso porque me trajo de cabeza durante varios meses y la solución fue esa.
un saludo.