He de decir que en el servicio técnico por segunda vez se lavan las manos. Coincidiendo que este fin de semana estaba en Madrid me acerqué al Servicio Técnico de la tienda Samsung en el Corte Inglés de Callao. Les muestro la pantalla y me vuelven a decir que nada, que eso no entra en garantía, que es un uso indebido del teléfono jaja. No me saben explicar cuál es mi uso indebido, básicamente que el uso indebido es simplemente usar el movil. En fin.
Pido hablar con el encargado y con la cara medio desencajada me da la razón, que él no comparte la política de Samsung con respecto a este tema pero que no puede hacer nada al respecto más que ofrecerme poner una hoja de reclamaciones. Cosa que he hecho.
La hoja de reclamaciones en este caso va dirigida hacia el Corte Inglés por ser el servicio técnico de Samsung allí. Me dijeron que para que sea más efectiva que ponga otra contra Samsung.
Pues en éstas estamos...
