Yo compré 2 móviles en Amazon España de la tienda italiana y me han venido nuevos, el embalaje precintado con plástico, el móvil con el protector de pantalla de dos caras sin quitar, todo totalmente impoluto. Lo que no he averiguado es si está activado o no (tampoco lo voy a hacer). Para mí el móvil es nuevo a estrenar, además tengo la factura con fecha de compra por el tema de garantía.