A mí me pasa algo parecido, de un golpe, de vez en cuando le pasa lo mismo que a ti, pantalla en negro y botones y táctil funcionan, pero apretando un poco al lado de la cámara frontal a la izquierda, se vuelve a encender.
Ni intenté arreglarlo porque no es muy frecuente que lo haga, igual una o dos veces al día, tampoco me molesta tanto.
Eso sí, alguna vez que he tenido que echar mano de el rápidamente me ha dado por saco, pero bueno, dentro de poco me lo cambiaré que ya está pidiendo la jubilación este móvil, que por cierto, me ha salido buenísimo