como vas con tu movil , has podido encender, lo mas normal y básico es probar con otro cargador y otra toca , aveces lo mas básico es la respuesta, si eso no funciona , intneta dejar precionado por un timepo el boton de encendido, verifica que este tomando carga y mira si se calienta el movil una ves conectado Blackview BV 6000