Pues yo como te he dicho, tengo movistar y en varios móviles que tenemos en casa (s10 plus, OnePlus 7 Pro y Xperia 1), en ninguno nos sale esa opción.
No en gris ni nada, es que directamente no salen.
Si a tí te sale la opción será porque tu operadora te deja. Llama a tu operadora o mira bien los ajustes, que si te sale la opción, es porque la podrás usar...