Cuando dije cliente, quise decir vendedor. He hablado con él, en todo momento el diálogo y sido correcto.
Me comenta que ha llamado, y ha pedido por web la factura, pero no se la dan.
He pedido fijar un plazo, me dijo que si en diez días no le daban la factura, me devolvía el dinero siempre y cuando el teléfono estuviera precintado.
El teléfono no está precintado (este mediodía lo abrí para asegurarme que no solo faltaba la factura). Motivo por el que no creo que el vendedor acepte esa opción como viable.
Hemos acordado seguir a la espera, sin tener otra propuesta (un plan B).
Repito que en todo momento el diálogo ha sido correcto, respetuoso. Espero que siga así, pero sobre todo, espero que se cumpla con lo indicado en el anuncio (móvil con factura), y que esto quede en una anécdota incómoda.