Buenas,
En mi caso igual, hice el pedido el 17 de junio y sigue en "pendiente de envío" y tampoco responde a los mensajes.
tienda: mi global store.
En la portada de la tienda va cambiando el texto ahora pone:
(REDMI K20)Es Pre-venta, Esperamos que esté disponible en existencias en un plazo de una semana.