Bueno, pues me recogieron el teléfono el Lunes y el Viernes ya lo tenia en casa, eso sí lo que es la parte trasera del móvil muy manchado y lo limpié y todo bien. Hoy probé el zoom y de momento bien, pero me doy cuenta al mirarlo por detrás con mas detalle que cuando han cambiado las cámaras, han manchado el cristal que protege la cámara por dentro...
El lunes me voy a poner en contacto nuevamente con el servicio técnico de Samsung para volver a enviarlo, es lamentable que tengan este tipo de fallos y mas aún cuando se trata del tema "cámaras" en el cual hay que tener extrema precaución en no dejar ni la lente ni el cristal con motas de polvo o huellas...