[Icehands]

 Cita: Originalmente Escrito por qiero

Entiendo que si es un móvil, que sea samsung quien se encargue de ello. Tengo impecable el teléfono como para que lo dañen, cuando tendría que haber en mi ciudad un sat

Si, eso es lo que todos desearíamos pero la realidad es otra y es con la que tenemos que "apechugar". En cualquiera de los casos y suponiendo que media la garantía del producto, puede ocurrir que Samsung (en este caso) corra con los gastos de envío y devolución del producto a reparar. De ahí a exigir que te embalen el terminal para su envío, pues lamentablemente, como que no. Tampoco hay que darle muchas vueltas para realizar un envío seguro: tal y como te indican los compañeros, embalar con burbuja de plástico en una caja a medida es más que suficiente. Yo suelo enviar el aparato en la caja de origen (si aún diospones de ella) dentro de otra rellenando con burbuja, chips o incluso papel de periódico arrugado y ni un sólo problema.