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Viejo 03/06/19, 13:47:01
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jmcq jmcq no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por romojicenp Ver Mensaje
Buenas, os cuento mi problema para ver si a alguno le ha pasado.

Tengo un S8+ con Android 9 que cuando estoy conectado a la fibra orange de casa (livebox fibra negro) no recibe whatsapp hasta que no abro la aplicación.

Si estoy conectado por datos 4G o a otras WI-FI los recibo sin problema. De hecho, nada más cerrar la aplicación de whatsapp, si me llega un mensaje sí salta la notificación. Es como si la conexión WI-FI entrara en suspensión después de un tiempo de inactividad.

He permitido datos en segundo plano tanto en la aplicación de whatsapp como en la aplicación de servicios de google play. He configurado esas dos aplicaciones para que no optimicen batería. He activado y desactivado la opción "Activar WI-FI automáticamente" y no he obtenido ningún resultado.

He restablecido el teléfono a valores de fábrica y también el router, incluso he probado a conectarlo a la red WI-FI de 2,4 y la de 5 y sigue haciendo lo mismo. Ya no se me ocurre nada que poder hacer.


Con un terminal J5 2017 en la misma WI-FI me saltan bien los mensajes.


A ver si alguien ha podido solucionarlo y me da alguna pista.

Gracias por adelantado
Hola, este problema se presenta en varios terminales al estar conectado al wi-fi, hay un hilo abierto en el S10, un compañero del foro soluciono el problema restableciendo los ajustes de notificaciones en el WhatsApp y le volvió a funcionar correctamente, prueba a ver si se resuelve, si no yo realizaría un reset e instalaría todo de nuevo, eso si el WhatsApp hay veces que no suena y ese problema se presenta en terminales de todas las marcas, a mí a veces no me suena pero como tengo un Galaxy watch si me llega la notificación al este
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Gracias de parte de: