Como dice el compañero Hivan1982, es un bug reconocido, falla con la gestión de la percepción de la luz. Darle con alguna fuente de luz y veréis como os vuelve a funcionar. Detecta como que esta en 1 bolsillo o similar si no pasa de 100lx y por lo tanto inactiva la pantalla ambiente (para evitar falsos toques).