Cita:
Originalmente Escrito por Ipho
Bienvenido al foro. Creo que desconozco el motivo por el cual has empezado por los métodos menos populares para desbloquear el acceso.
Para hacerlo debemos visitar la web myaccount.google.com/find-your-phone > introducir nuestros datos de Google > seleccionar el dispositivo bloqueado > pulsar Bloquear > establecer una contraseña nueva.
Ahora desde el móvil bloqueado lo podremos desbloquear mediante esta nueva contraseña que hemos establecido. El siguiente paso ya solo es ir a Ajustes y configurar de nuevo el sistema de bloqueo. |
Creo que se refiere la contraseña o patrón del móvil, no a la cuenta de Google.
Ese móvil debería entrar en modo recovery, algo harán mal o al ser de empresa está capado.
De todas formas, aunque quite el pin del móvil, la cuenta de Google bloqueará el terminal, espero que si es real el otro usuario sepa al menos la cuenta de Google.