La gente que reporta problemas de enfoque suele referirse a que no enfoca y dándole un golpecito al movil ya funciona. A mi me ha pasado un par de veces en los dos años que tiene mi unidad. La cámara en Whatsapp a mí también me va fatal y al mínimo que te muevas sale borroso. Respecto a lo de la distancia el mio es capaz de enfocar a partir de unos 5cm de distancia al objeto, así que tal vez tengas un problema.