Si, creo que ya le ha pasado a alguien más de Yoigo. Pero creo que lo habían resuelto finalmente, porque era más bien un fallo del Kies. En cualquier caso, te aconsejo que mires el hilo que hay al respecto, a ver qué comentan de Yoigo/Kies. Ha habido más de uno y creo que lo habían resuelto al final.
El hilo es este:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=272918