Hola, gracias por responder. Pues no puedo formatear el pc, eso es algo extremo y tengo archivos importante. Ya probé en un notebook con win 8, y tampoco hay caso. Mi tableta tab s2 el notebook la reconoció inmediatamente. Sencillamente es Android pie, algo tiene.
Las fotos están en la memoria interna. Como mencione, probé con un pendrive externo, que no tenía problemas en ser reconocido, para el mismo fin de sacar las fotos, y nada. Justamente quería realizar una copia de seguridad con smart switch, pero como no lo reconoce, no puedo hacerla.