Buenos días, el otro día me compré un Samsung a7 y al ir a ponerlo en marcha le puse la memoria de 64G que tenía en el otro teléfono, lo arranque y empecé a configurar desde 0 y cuando quise convertir la tarjeta sd en memoria interna no me aparecía esa opción, solo formatearlo la sd, después de un rato dando vueltas dije" bueno pues por lo menos que los programas gordos vayan a la SD(fotos wass face... Etc) "y cual es mi sorpresa que ningún programa me dejó moverlo, he probado de diferentes formas y no consigo nada. ¿Sabéis por qué puede pasar?
Por cierto el móvil venía con Android 9.
Muchas gracias.