Lo de las aduanas yo creo que es justo al revés...
Es más probable que te lo paren las aduanas con envío DHL que con el envío normal...
Si te lo ha enviado con el envío estándar casi seguro que no te lo paran (si la tienda no es "MI GLOBAL STORE")...
Y lo del dinero del DHL te lo tienen que devolver si o sí...
Abre disputa y ya está, si has pagado un envío por DHL y al final por las circunstancias que sean te lo envían con el envío estándar (gratis) te tienen que devolver el dinero si o si