Depende del País donde residas. Aquí en España el 99% de llamadas relacionadas con clientes se realizan a través de las operadoras, NO a través del WhatsApp. No queda PROFESIONAL llamar por WhatsApp. Te lo digo por experiencia. Y ya te digo yo que el audio que se queda guardado en tu terminal, es tremendamente ridículo en cuanto a ocupación de memoria se refiere. En mi caso, que lo acabo de ver ahora mismo, 400 megas en 1 año (12 meses). Lo he mirado por curiosidad. Ahora, y después de un año borro la carpeta y recupero 400 megas...jejejje....
Para mí y para muchos, es FUNDAMENTAL tener la posibilidad de grabar las llamadas. No para utilizarlas con fines maquiavélicos, sino por su carácter de tirar de localización diaria de datos.