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  #35  
Viejo 21/03/19, 13:50:48
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aikidoka90 aikidoka90 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por shovi Ver Mensaje
Fui al servicio técnico de TPH express en Alicante y no me la quisieron cambiar, estando en garantía. Reconocieron la pantalla quemada, pero no me aceptaron el ticket de compra pq compré el mvl nuevo en una tienda de 2ª mano y no ponía el imei. En la caja si lo pone.

Curiosamente este mismo tícket si que me lo aceptaron hace unos meses para cambiarme la cámara borrosa y la batería, un cachondeo.

El chico me dijo que enviase un mensaje a support de Samsung para q me diesen autorización a q volviese a cambiármela (pq según me dijo, ellos ya tienen orden de no aceptar estos tíckets de compra). Desde el lunes q aun no me han contestado.

GRACIAS POR ELEGIR SAMSUNG, el eslogan de la compañia.

Nunca más.

En mi caso, nunca he dejado el brillo al máximo, siempre en automático por la mitad.
Lo siento, pero tienen toda la razón del mundo. Y esto es así desde que el mundo es mundo, no te aplica ninguna marca garantía de un teléfono sin una factura del mismo donde aparezca el IMEI. No vale el ticket de compra de una tienda de segundamano... evidentemente. Eso deberías ir a la tienda, y reclamarle a ellos la garantía, si es que te lo vendieron con garantía.

Eso te pasaría con samsung, con sony, con LG y con CUALQUIER marca, excepto a lo mejor apple (pero a cambio solo te dan un año) que va asociada a la cuenta apple.
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