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si tu numero de serie indica fabricación desde hace menos de 1 año puede que no te pidan factura, si no si que la piden, si la piden y no la tienes no se yo si te cubrirá la garantía.
El problema puede que sea el conector de auriculares si se le ha quedado alguna pestañita doblada y el tablet piensa que hay cascos introducidos (es muy común ese fallo en ciertos portátiles)
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