Bueno pues hablé con Amazon y, la primera vez, me indicaron los pasos a seguir para enviar el móvil y revisarlo para su reparación. No pude hacerlo en su momento así que contacté de nuevo unos 10 días más tarde por si tenía que hacer la gestión de nuevo. Esta nueva persona que me atendió, me dio la posibilidad de devolverlo y reembolsarme el dinero. Así pues, tengo el Honor 10 nuevo pero, en lugar de pagar los 379€ que pagué el año pasado cuando lo compré, he pagado 299€. Genial Amazon.