Aquí tienes algo de información:
"Un detalle muy importante es que, al momento de recibir el smartphone, se deberá acceder a la página de Samsung Account, rellenar el formulario de registro que allí se encontrará antes del 15 de marzo de 2019 y, posteriormente, abrir la app de Samsung Members ya instalada en el móvil. Allí podrá acceder a la pestaña Ventajas y pulsar en la promoción Regalo Galaxy Buds, lo que activará un formulario que se deberá rellenar para recibir un correo electrónico con la confirmación del beneficio. ¡Y listo!"

Sacado de: https://andro4all.com/2019/02/samsun...es-galaxy-buds