Estoy en situación similar, no es de samsung, es de Worten ,, desde el dia 28 de febrero, aun me sale " en trámite " ,, ni preparando , ni envio ni nada.
Para colmo he ido hoy a la tienda y allí no saben nada, que ni saben cuando vendrán, en cuando en su misma web pone " en stock " ..
En fin, un puto cachondeo.