Me han dado respuesta al mail que envié ayer sin aclarar nada y sin explicar porqué mi pedido del día 28 no se ha enviado y otros de hace dos días si.
“Estimado Sr. XXXXX:
Le informamos de que hemos confirmado el pedido ES190227-XXXXXXX y se ha creado correctamente. En el momento en que el pedido salga de almacén, Usted recibirá un correo electrónico confirmando el envío con el localizador del mismo, por si desea hacer el seguimiento.
Asimismo, le comunicamos que el envío previsto del pedido es a partir del 8 de marzo del 2019.
Atentamente,
Atención al Cliente de la Tienda Online”
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