Puede ser que estés tapando el sensor lumínico (que en el mi9 imagino qu estara en alguna parta de debajo de la pantalla, l al lado de la camara en el notch)? Si cuando escuchas un audio de WhatsApp tapas ese sensor se apaga la panatlla y el sonido en vez de salir por el altavoz sale por el auricular del llamadas... No se si me he explicado bien..[emoji28]
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