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Viejo 27/02/19, 15:10:10
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mototrail mototrail no está en línea
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Modelo de smartphone: Vernee Thor
Tu operador: Pepephone
Muchas gracias, compañero.
Me dejas un poco más tranquilo.

Ayer por la noche envié un email a Samsung España para decirles sobre ello.
La respuesta (esta mañana) ha sido :

"Apreciado Sr. ...:

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación con su consulta:

Estamos encantados de ayudarle, don .... Por ello, le informamos que la versión de Android para la tableta Tab A 2016 10.1" (SM-T580) en España es la 7.0. Por este motivo le recomendamos contactar con la tienda de compra por si dicha tableta estuviera fabricada para otro país.

Agradecemos sinceramente su confianza en Samsung.

Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado “contacto”. Igualmente, puede contactar con nosotros mediante nuestro teléfono de Atención al Cliente 902 17 26 78, laborables de Lunes-Viernes: 9.00-21.00 y Sábados: 10.00-14.00.


He vuelto a Media Markt y he revisado todas las tablets que había depositadas en el cesto.
En las cajas de todas ellas, el nº de serie empezaba por la letra "R".

He hablado con el chico que me hizo la factura y, según él, habían recibido un lote de tablets hace unos 15 o 20 días, por lo que él pensaba que ya podían venir actualizadas (no sabe si desde Samsung España o quien se las envía).

Ha añadido que si quería podía cambiar la tablet por otra, pero no sabe si puede venir con Android 7 o Android 8 instalado de serie.
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