Por si os interesa, os copio a continuación la conversación que acabo de tener con el chat de Xiaomi España:
"White le atenderá de immediato
Bienvenido a Xiaomi, mi nombre es White y el tuyo?
2019-02-15 11:20:13
Rafael
Me gustaría saber cuando me devolverán el dinero de mi devolución número xxxxxxxxxxxxxxx
hace más de 3 semanas que estoy esperando
2019-02-15 11:23:23
Hola, hay alguien ahí?
Encantada Rafael
Tu devolución va en proceso
2019-02-15 11:25:34
cuanto tiempo van a tardar?
2019-02-15 11:28:32
??
2019-02-15 11:29:49
Esa es toda su respuesta después de esperar casi 40 minutos a que me atendiera?
Lamentamos el tiempo de espera
2019-02-15 11:33:01
Y cuando me devolverán mi dinero?
Desde aqui no podemos verlo, si veo que esta marcada como en proceso
Te recomiendo
Ir verificando los movimientos de tu cuenta a partir del 21 de febrero
2019-02-15 11:36:04
Ok, Así lo estoy haciendo desde hace 3 semanas. Su servicio al cliente es muy deficiente."
No sé si alguna vez recuperaré mi dinero, pero sí tengo claro que jamás volveré a comprarles nada y mucho menos a recomendarlos. Espero que al menos sirva de ayuda para que caiga menos gente en las redes de esta empresa.